2021年9月11日，有网友在人民网领导留言板向中国民用航空局党组书记、竞技宝JJB局长冯正霖留言，行业新闻建议各航空公司增加人体器官绿色通道、竞技宝JJB报备专用通道：“人体器官绿色通道制度显著便利了人体器官的转运，但是电话报备时，经常遇到无法接入情况，曾长达2小时始终无法接入，而且部分航空公司报备流程复杂繁琐，紧急情况下严重影响器官转运。希望1、各航空公司增加人体器官绿色通道电线、各航空公司报备流程，报备材料尽量统一化，精简化。”

　　对此，竞技宝JJB今年6月10日，民航局作出回复。民航局在回复中介绍，2016年，民航局会同国家卫健委、公安部、交通部等部门联合印发了《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》,对人体捐献器官转运工作进行了总体要求，明确各方职责，规范和畅通转运流程。其中，开通了人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电线年，民航局编制了《人体捐献器官航空运输管理办法》，进一步明确人体捐献器官的航空运输保障流程，对人体器官获取组织（OPO）人员对接、信息核验、航空运输绿色通道、人员培训、特情处置等方面进行了具体规范，也是将人体捐献运输纳入法制化、规范化轨道的具体体现。据统计，2017-2021年全国民航共开通人体捐献器官航空运输绿色通道9000余次，竞技宝JJB得到了卫健委和社会各界的广泛好评。